Trang chủ

Các bàn ghế có màu khác nhau thể hiện điều gì?

Giao diện bàn ghế tùy chỉnh

• Bàn ghế màu đen tức là bàn ghế còn trống

• Bàn được tô nền tức là bàn ghế có khách mới gọi món hoặc có món chưa được giao tại bàn đó

• Ghế được tô nền tức là bàn đó đang có khách ngồi (đã hoàn thành việc gọi món và giao món)

Gọi món như thế nào, ai là người thực hiện?

Giao diện Gọi món

• Có 3 cách để có thể gọi món

  • Thu ngân gọi món bằng cách bấm vào giao diện bàn ghế tại trang chủ, sau đó chọn món cho khách.

  • Nhân viên chạy bàn gọi món bằng cách quét mã qrcode trên từng bàn để gọi món theo yêu cầu của khách

  • Khách hàng có thể tự gọi món bằng cách quét mã qrcode trên bàn đang ngồi và gọi món yêu thích

In hoá đơn như thế nào?

In hóa đơn

• Có 3 cách để in hóa đơn

  • In tại giao diện bàn ghế ở trang chủ sau khi đã nhận món và giao món cho khách

  • In tại phần quản lý các bàn chưa thu tiền tại trang chủ

  • In tại Tab quản lý hóa đơn

• Làm thế nào để in một món bất kỳ trong 1 bàn?

  • Để in một món bất kỳ, quý khách chọn món cần in trên bàn sau đó bấm vào nút “Xuất hóa đơn” để in

Chuyển bàn, gộp bàn, tách bàn như thế nào?

Chuyển bàn, gộp bàn

1. Chọn vào những món cần chuyển bàn, gộp bàn, tách bàn

2. Bấm vào nút “Chuyển bàn”

3. Chọn bàn cần chuyển đến.

Huỷ món khách gọi hoặc báo hết hàng phải làm thế nào?

Hủy món, hết món

• Hủy món hoặc báo hết hàng chỉ thực hiện được khi chưa giao món cho khách

• Để hủy món hoặc báo hết hàng, chọn vào món cần hủy rồi chọn vào nút “Hủy món” hoặc “Hết hàng” tương ứng

Tạo chiết khấu cho khách hàng như thế nào?

Chiết khấu

• Tạo chiết khấu cho khách hàng chỉ thực hiện được khi món đã được giao cho khách sử dụng

• Để tạo chiết khấu, quý khách chọn vào những món muốn chiết khấu, sau đó chọn nút “Chiết khấu” và nhập thông tin chiết khấu vào tương ứng là xong.

Giao diện bàn ghế có tạo theo sơ đồ quán được không, làm như thế nào?

• Giao diện bàn ghế được thiết kế linh động theo mô hình bàn ghế thực tế của cửa hàng

• Có thể thay đổi bất cứ lúc nào.

• Có tạo được giao diện bàn ghế ở nhiều khu khác nhau không?

  • Có thể tạo được nhiều giao diện bàn ghế ở nhiều khu khác nhau

  • Để tạo khu vực mới, quý khách thay đổi số khu vực , sau đó chọn mô hình bàn ghế theo ý thích

Lấy mã menu của bàn như thế nào?

Sao chép link thực đơn

• Mã menu là đường link dán lên trình duyệt web để gọi món, mỗi bàn sẽ có 1 mã menu khác nhau

• Để lấy mã menu, quý khách click chuột phải vào bàn muốn lấy mã và chọn “Menu”, sau đó dán đường link vừa copy vào trình duyệt web để mở menu.

Quy trình từ khi khách order đến khi in hoá đơn thu tiền của khách như thế nào?

• Khách quét mã qr code trên bàn đang ngồi và gọi món

• Nhân viên bếp hoặc thu ngân tiến hành “Nhận món” trên phần mềm rồi làm món

• Sau khi làm món xong và giao cho khách, tiến hành chọn “Giao món” trên phần mềm để đưa số liệu vào thống kê đồng thời chuyển trạng thái bàn sang có khách đang sử dụng